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Carro Martin
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Rue Georges Cosse 14, 5380 Noville-les-Bois, Belgique
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Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons :

• votre nom et votre adresse e-mail (obligatoires) ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• le type de projet et le contenu de votre message.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à fixer un rendez-vous et, le cas échéant, à établir un devis. Elles ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées (art. 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

• Votre demande nous est transmise par e-mail. Elle est conservée dans notre messagerie le temps nécessaire au suivi de votre demande et, si une relation commerciale s'ensuit, pendant la durée imposée par nos obligations légales (comptables notamment).
• Une copie de sécurité de chaque demande est conservée sur le serveur du site pendant 60 jours au maximum, uniquement pour pouvoir la retrouver en cas de problème d'envoi de l'e-mail. Elle est ensuite supprimée automatiquement.

Protection contre les abus

Pour éviter l'envoi massif de messages indésirables, le nombre d'envois par connexion est limité. L'adresse IP n'est pas conservée en clair : elle est transformée en une empreinte non réversible, conservée temporairement puis supprimée automatiquement.

Comme tout site web, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page consultée) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du serveur.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à Carro Martin. Elles transitent par nos prestataires techniques : l'hébergeur du site et le fournisseur de messagerie, qui agissent comme sous-traitants.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est transmise à Google ou à un autre service tiers lors de votre visite.

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à info@carromartin.be. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.